Politica de Privacidad y Terminos y Condiciones de Uso

Documento creado: viernes 30 de enero del 2015.

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Inversiones Eso Latinoamerica S. de RL. (“los Servicios”) dentro de los sitios www.eso.hn (“Eso, Eso Honduras, Eso Latinoamerica, Eso LA” o el “sitio”). Cualquier persona (en adelante “Usuario” o en plural “Usuarios”) que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Eso y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de Eso Honduras.

Politica de privacidad

¿Qué información se recopila?

Nosotros recogemos información de usted cuando usted se registra en nuestro sitio, hace un pedido, se suscribe a nuestro boletín de noticias o llena un formulario. Al solicitar o registrar en nuestro sitio, en su caso, se le puede pedir que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal. Es posible, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima.

¿Para qué utilizamos su información?

Toda la información que obtenemos de usted puede ser utilizada en una o más de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).
  • Para mejorar nuestro sitio web (Nos esforzamos continuamente para mejorar nuestra oferta de sitio web basado en la información y la retroalimentación que recibimos de usted).
  • Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo)
  • Para procesar las transacciones
  • Su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferido o dado a ninguna otra empresa por cualquier motivo, sin su consentimiento, excepto con el expreso propósito de entregar el producto adquirido o servicio solicitado.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuestas u otro sitio.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos.
  • La dirección de correo electrónico que usted proporciona para el procesamiento de pedidos, se puede utilizar para enviar información y las actualizaciones correspondientes a su pedido, además de recibir información de noticias de la compañía, actualizaciones, producto o servicio relacionado ocasional, etc. Nota: Si en algún momento desea dejar de recibir instrucciones de recibir futuros correos electrónicos, que incluirán registros detallados para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cómo protegemos su información?

Ponemos en práctica una serie de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando usted realiza un pedido o ingresa, envía, o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se encripta en nuestra pasarela de proveedores de pago de base de datos que es accesible sólo por las personas autorizadas con los derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial.

¿Utilizamos cookies?

Sí (Las cookies son pequeños archivos que un sitio o que su proveedor de servicios transfiere al disco duro del ordenador mediante el navegador Web (si lo permiten) que sirve a los sitios o sistemas de los proveedores de servicios para reconocer su navegador y captura y recuerde cierta información).

Nosotros utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su cesta de la compra, entender y guardar sus preferencias para futuras visitas y realizar un seguimiento de los anuncios.

¿Revelamos cualquier información a terceros?

Nosotros no vendemos, comerciamos, o transferimos a terceros sus datos personales. Esto no incluye los terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, realización de nuestro negocio, un servicio que, siempre que dichas partes se comprometen a mantener esta información confidencial.

También podemos revelar su información cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o para proteger nuestros o los derechos de otros, propiedad o seguridad. Sin embargo, la información de visitante de identificación no personal puede ser proporcionada a terceros para la comercialización, publicidad, u otros usos.

Enlaces de terceros

De vez en cuando, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por los contenidos y actividades de estos sitios enlazados. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Sólo en línea Política de privacidad

Esta política de privacidad online se aplica únicamente a la información recogida a través de nuestra página web y no a la información recopilada fuera de línea.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página, y / o actualizar la fecha de modificación Política de privacidad de abajo. Esta política fue modificada por última vez el 30 de enero de 2015.

Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones aplican al uso de nuestro Sitio Web (www.eso.hn) y a cualquier servicio relacionado con el mismo. Los Servicios son prestados por la Sociedad Inversiones Eso Latinoamérica S. de R.L., una sociedad mercantil constituida bajo las leyes de la República de Honduras (“Eso LA”).

Queda expresamente entendido que el uso de los Servicios significa que Usted ha leído, comprendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones. Si Usted no está de acuerdo en todo o en parte o bien no comprende exactamente los alcances de los presentes Términos y Condiciones, no deberá utilizar los Servicios.

Uso de los Servicios

Los Servicios únicamente se podrán utilizar conforme a los presentes Términos y Condiciones. Una vez que Usted haya utilizado los Servicios, Usted acepta expresamente recibir correos electrónicos y comunicaciones de nuestra parte. No podrá utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal o prohibido por las leyes del país donde Usted reside o de la República de Honduras.

Usted es responsable en mantener la confidencialidad de la información que remite durante la utilización de los Servicios, y es responsable de cualquier usurpación o utilización por terceros de su información. En tal evento, Usted se obliga a notificarnos inmediatamente y suministrar toda aquella información que le podamos requerir.

Enmiendas y modificaciones a los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados por Eso Honduras de tiempo en tiempo. Cuando esto ocurra, Eso Honduras realizará las modificaciones correspondientes sobre los presentes y estarán disponibles en el sitio www.eso.hn

Toda modificación a estos Términos y Condiciones serán de aplicación para todas las transacciones y uso de los Servicios que se ejecute en o posteriormente la fecha en que dichas modificaciones sean incorporadas en el Sitio Web. Por lo tanto, para las transacciones y uso de los Servicios con anterioridad a dicho evento, les seguirán siendo aplicable los Términos y Condiciones que se encontraban vigentes en ese momento. No se requerirá por parte de Eso Honduras notificación alguna sobre cualquier modificación que se realice en los Términos y Condiciones, por lo que se le recomienda revisar los mismos cada vez que utilice los Servicios.

Términos y Condiciones Adicionales

Ciertos términos y condiciones adicionales podrán ser de aplicación a ciertas características de los Servicios, los cuales formarán parte de los presentes Términos y Condiciones. En este caso, Eso Honduras se asegurará que al utilizar los Servicios Usted pueda conocerlos y aceptarlos con anterioridad.

Elegibilidad para la utilización de los Servicios

Los Servicios ofrecidos por Eso Honduras están disponibles únicamente para personas que alcancen o superen la edad legal para contratar válidamente. Al utilizar los Servicios, Usted está declarando expresamente que tiene la edad legal necesaria. Si Usted por cualquier motivo no califica, no podrá utilizar los Servicios. Asimismo, Eso Honduras se podrá negar en cualquier momento a prestar los Servicios, sin necesidad de notificarle, justificar o exponer las razones de esta negativa. Usted podrá estar sujeto a responsabilidad civil y/o penal por la utilización incorrecta, ilegal o fraudulenta de los Servicios. Al utilizar los Servicios Usted puede ser requerido para que suministre información clara, precisa, verdadera y exacta sobre Usted. Eso Honduras mantendrá la confidencialidad de su información de acuerdo a los Términos de Privacidad aquí descritos.

Naturaleza de los Servicios

Eso Honduras ofrece servicios por medio de los cuales terceras personas independientes y autónomas a Eso Honduras (los “Comercios Afiliados”) le presentan a Usted ofertas (las “Ofertas”) para la compra o adquisición de determinados productos (los “Productos”).

Dichos Productos están sujetos a las limitaciones y restricciones descritas en cada Oferta. Usted es responsable de conocer y comprender en su totalidad las mismas, y su decisión de adquirir dichos Productos equivale a su aceptación expresa de que ha leído, comprendido y aceptado plenamente dichas limitaciones y restricciones.

Asimismo, dichos Productos están sujetos a los presentes Términos y Condiciones. Si Usted tiene alguna duda o no está de acuerdo con cualquiera de dichas limitaciones y restricciones descritas respecto de determinados Productos , contáctennos antes de adquirirlos para efectos de presentar las explicaciones y aclaraciones que necesite.

Los Comercios Afiliados podrán imponer o requerir para determinados Productos ciertas restricciones en cuanto a edad legal necesaria, compras mínimas, disponibilidad o cualquier otra descrita en cada Oferta.

Al momento que Usted utilice los Servicios para la adquisición de Productos ofrecidos por los Comercios Afiliados, Usted autoriza expresamente a Eso Honduras para que proceda a notificar la confirmación de dicha transacción al Comercio Afiliado indicándole a éste y designándolo a Usted como el contratante definitivo de dicha adquisición.

Eso Honduras emitirá una factura o documento equivalente a nombre suyo, documento que servirá para acreditarle a Usted frente al Comercio Afiliado como el contratante definitivo respecto de la adquisición de los Productos. En este sentido, la relación contractual derivada de una determinada adquisición existe y se verifica única y exclusivamente entre Usted y el Comercio Afiliado.

Asimismo, usted acepta que el comercio afiliado es el vendedor de los productos, y consecuentemente, sobre el comercio afiliado recaen todas las obligaciones legales y contractuales inherentes a un vendedor, y usted únicamente podrá dirigir reclamos, demandas, denuncias o cualquier otro acto o acción análoga en contra del comercio afiliado en relación con cualquier pérdida, daño material o personal, inclusive la muerte, o cualquier otro perjuicio causado directa o indirectamente por los productos adquiridos por usted del comercio afiliado.

En consonancia con lo anterior, usted por este medio expresamente renuncia y mantiene libre de toda responsabilidad a Eso Honduras , sus filiales, sucursales, subsidiarias y empresas relacionadas, proveedores, sus empleados, directores, agentes y representantes de cualquier responsabilidad, penalización, obligación de indemnización de daños y perjuicios por cualquier pérdida, daño o perjuicio que pudiera ocasionarse en relación con cualquier oferta o adquisición de los productos así como de la utilización de los servicios prestados por Eso LA.

En ningún momento Eso Honduras será responsable de cualquier daño especial, punitivo, indirecto o consecuencial, y en cualquier evento, la responsabilidad de Eso Honduras se limita a los servicios prestados directamente por Eso Honduras y a la cuantía de la adquisición realizada por usted.

Eso Honduras es únicamente un portal de mercadeo respecto de los Comercios Afiliados. Si Usted tiene algún problema o dificultad respecto de cualquier Oferta, Producto y/o Servicio Eso Honduras empleará los medios razonables para asistirle a Usted respecto de su reclamo frente al Comercio Afiliado. No obstante lo anterior, Eso Honduras no le garantiza la devolución o reembolso de cualquier cantidad.

Eso Honduras no hace a usted declaración o garantía alguna respecto de las cualidades, usos, especificaciones o garantías de los productos . Todo lo anterior corresponde exclusivamente a los comercios afiliados. El riesgo de pérdida o deterioro de los productos pasan a usted desde el momento en que usted realiza la compra, y en ningún momento Eso Honduras asume este riesgo.

Devoluciones y Cambios

Si por cualquier razón Usted no está conforme con los Productos proporcionados por el Comercio Afiliado, Usted tendrá derecho a realizar los reclamos correspondientes al Comercio Afiliado conforme a las limitaciones, restricciones y garantías inherentes a cada Oferta y a la Ley Aplicable.

Usted deberá leer cuidadosamente las limitaciones, restricciones, garantías y políticas de devoluciones aplicables para cada Oferta y comprende que éstas pueden variar y ser distintas dependiendo de cada Oferta, del Producto que está adquiriendo y del Comercio Afiliado. Usted deberá cumplir con todos los requisitos, procedimientos y requerimientos estipulados en cada Oferta y dirigir exclusivamente su reclamo frente al Comercio Afiliado.

Al utilizar los Servicios Usted confirma expresamente que comprende el hecho que Eso Honduras en ningún momento podrá efectuar devoluciones o reembolsos de Productos debido al hecho que Eso Honduras no es quien vende a Usted los Productos , sino que el Comercio Afiliado.

En ningún caso Eso Honduras o el Comercio Afiliado podrán realizar reembolsos en efectivo por devoluciones de cualquier naturaleza; únicamente y cuando aplique, el reembolso se realizará como un crédito o reversión del pago mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Usuario. Este derecho de reembolso o crédito no podrá ser vendido, traspasado, asignado o de cualquier otra forma cedido a otra persona distinta a Usted.

Cualquier gasto, costo u honorario requerido para efectos de realizar una devolución de un Producto por cualquier otra razón distinta a la de productos defectuosos, correrán por cuenta del Vendedor, si éste se imputa como responsible bajo condiciones comprobables e irrefutables, caso contrario, el Cliente deberá asumir dichos cargos por devoluciones.

Fidelidad de Información y Contenido

La información que se suministra respecto de las Ofertas, Productos es en principio clara y exacta. Usted comprende y acepta que dicha información es ingresada al sitio web por el Comercio Afiliado.

Por consiguiente cada Comercio Afiliado tiene la obligación de ingresar dicha información clara y exacta respecto de sus Ofertas, Productos , es posible que existan errores o inexactitud en ciertos aspectos de dicha información. Eso Honduras empleará sus esfuerzos razonables para corregir dichos errores o la inexactitud de la información.

Por lo anterior, Eso Honduras se reserva el derecho de:

(a) revocar o eliminar cualquier Oferta en cualquier momento; (b) corregir o aclarar cualquier dato u omisión; (c) realizar cambios sobre los precios, contenidos, promoción, descripción de los Productos , o sobre cualquier otro aspecto de una Oferta sin necesidad de notificación a Usted. En el evento que Eso Honduras descubra que Usted ha adquirido cualquier Producto respecto de determinada Oferta y lo haya hecho sobre la base de un error, inexactitud u omisión de la información, Eso Honduras le comunicará dicha circunstancia y procederá conforme a lo siguiente: (a) corregirá el error, inexactitud u omisión; y, (b) acreditará y re-establecerá el cargo realizado a Usted, más cualquier gasto asociado.

Derechos Reservados

Todos los signos, imágenes, slogans, gráficas, fotos, nombres, marcas y demás signos distintivos contenidos en el Sitio Web de Eso Honduras son propiedad exclusiva de Eso Honduras (o bien del Comercio Afiliado en cuyo caso ha autorizado a Eso Honduras su uso). Usted acuerda a no vender, arrendar, ceder, utilizar, copiar, reproducir, publicar, editar o distribuir dichos signos distintivos.

Todo signo mostrado en el Sitio Web que no sea propiedad de Eso Honduras son propiedad de sus respectivos titulares y de igual manera Usted deberá de abstenerse de realizar cualquiera de los actos antes descritos respectos de dichos signos. Asimismo, Eso Honduras no es responsable por cualquier infracción o violación de cualquier derecho de Propiedad Intelectual respecto de la información suministrada por los Comercios Afiliados. Si Usted considera que existe alguna infracción o violación de lo anterior, lo puede comunicar a Eso Honduras exponiendo las razones sobre la cuales formula su comunicación y Eso Honduras empleará todas las medidas razonables para resolver en legal y debida forma su notificación.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, imágenes, signos, slogans, gráficas, fotos, nombres, marcas y demás signos asociados con otros comercios o personas naturales y/o jurídicas lo cual no indica que sean propiedad u operados por Eso LA. En virtud que Eso Honduras no tiene control sobre tales enlaces y signos, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces y signos no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Eso Honduras a dichos sitios y sus contenidos.

Entrega de los Productos y Envíos a Domicilio

El comercio afiliado es el responsable de entregar los productos conforme a la ley aplicable, y que dichos productos se encuentren conformes a los requerimientos que por ley aplicable son obligatorios para los mismos. Si usted elige que los productos sean entregados a domicilio, el comercio afiliado o Vendedor será el responsable de la entrega a dicho domicilio por medio de una compañía de transporte o como considere competente dentro del tiempo y forma estipulado. Los gastos de envío se calculan en base al peso del paquete y la ubicación de destino de entrega, tanto para envíos nacionales como internacionales. El tiempo de entrega y gastos adicionales dependen del servicio de mensajería empleado y Eso Honduras no tiene ninguna responsabilidad sobre los mismos. Si no es posible realizar entrega a domicilio en la ubicación deseada por el comprador, el Comercio Afiliado o Vendedor tiene la responsabilidad de comunicarlo de inmediato a el comprador.

De forma opcional y bajo su completa y exclusiva responsabilidad, Usted podrá contratar los servicios de transporte para los Productos adquiridos. Dichos servicios de transporte podrán ser contratados por el Comercio Afiliado eligiendo la empresa que se encargará de transportarlos a la dirección que Usted indique. Alternativamente, Eso Honduras tiene convenios especiales con ciertas empresas de transporte que le pueden prestar dichos servicios previa decisión del Comercio Afiliado, quién aprueba qué empresas de transporte califican a su criterio para transportar sus productos. No obstante lo anterior, la decisión de contratar a dicha empresa de transporte es enteramente libre y exclusivamente bajo su responsabilidad.

Para estos efectos, se entenderá en todo momento que los Productos son entregados a Usted desde el momento en que se pone a disposición los Productos por el Comercio Afiliado a la empresa de transporte contratada por Usted. A partir de este momento y sin perjuicio del plazo que Usted tiene para recoger los Productos , Usted asume exclusivamente todos los riesgos de pérdida, deterioro o extravío.

En caso que a elección suya la entrega deba realizarse a una persona distinta a Usted, deberá de proporcionar al Comercio Afiliado todos los datos personales necesarios para la identificación de dicha persona, una fotografía reciente y permitir que el servicio de transporte tome fotografía de la persona que recibe. Ni Eso Honduras ni el comercio afiliado asumen la responsabilidad derivada de cualquier usurpación, engaño o falsificación de documentos que derive en la entrega de los productos a persona distinta a la designada por usted.

Privacidad de la Información

Eso Honduras se compromete a guardar la confidencialidad de la información suministrada por Usted al utilizar los Servicios. Asimismo, Usted autoriza a Eso Honduras a compartir y utilizar su información únicamente para fines de mercadeo de los Productos . Asimismo, Usted autoriza a Eso Honduras a enviarle información respecto de ofertas, promociones disponibles en el Sitio Web.

Eso Honduras no se hará responsable por la utilización fraudulenta, robo o extravío de su información, salvo que esto ocurra por culpa directa de Eso Honduras .

Contracargos

Cualquier reclamo de naturaleza Financiera o asociada a ésta, deberá ser dirigido a la compañía emisora o procesadora de su tarjeta de pago/débito o crédito, en la medida de lo aplicable. Eso Honduras prestará su asistencia razonablemente para efectos de cualquier investigación que sea necesaria realizarse en conexión con un reclamo de esta naturaleza.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Desde el momento en que Usted haga uso de los Servicios, Usted se está sometiendo expresamente a la Ley Hondureña. Asimismo, Usted renuncia a cualquier otro fuero que por ley puede corresponderle y se somete exclusivamente a la jurisdicción de la república de Honduras, y específicamente, a resolver cualquier controversia derivada del uso de los servicios por medio de arbitraje ante el centro de conciliación y arbitraje de la cámara de comercio e industrias de Tegucigalpa. Las reglas aplicables a este arbitraje serán las contenidas y aplicables en el referido centro de conciliación y arbitraje.

Impuestos

Como se menciona anteriormente, Eso Honduras sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos. Eso Honduras no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, Eso Honduras no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.

Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente.

Prohibiciones

Los Usuarios no podrán: (a) manipular los precios de los artículos; (b) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluyendo las redes sociales) durante la oferta del bien con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo en la sección de Preguntas y Respuestas; (c) dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social), salvo lo estipulado específicamente para la categoría Carros, motos y otros, Servicios e Inmuebles y Propiedades; (e) aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social); (e) publicar o vender artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de Eso Honduras o leyes vigentes; (f) insultar o agredir a otros Usuarios; (g) utilizar su reputación, calificaciones, comentarios o réplicas recibidas en el sitio de Eso Honduras en cualquier ámbito fuera de Eso LA.

Este tipo de actividades será investigado por Eso Honduras y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como Usuario de Eso Honduras y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

Sanciones y suspensión de Operaciones

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Eso Honduras como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Eso LA. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Sin perjuicio de otras medidas, Eso Honduras podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Eso LA; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Eso Honduras en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Eso Honduras entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para Eso Honduras o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación involucrados. También se removerán del sistema las ofertas de compra de bienes ofrecidos en subasta.

Métodos de Pago

Transferencia y/o Depósito Bancario

Si usted desea pagar mediante deposito o transferencia bancaria, deberá enviar vía correo electrónico o por el medio que dispongamos en nuestro sitio web el comprobante de transferencia y/o deposito para poder hacer efectiva la compra. Podrá hacer el depósito únicamente en las cuentas e instituciones bancarias estipuladas en la plataforma de compras de Eso LA, cual sea su elección entre las opciones es personal y no afecta la compra. Podrá reservar el artículo que desee por 2 días (48 horas), si después de ese tiempo usted no ha enviado el comprobante de pago se cancelará la reserva.

Tarjetas de Crédito o Débito

Usted podrá hacer pago de sus compras por medio de tarjeta de crédito o débito si así lo desea por medio del procesador de pagos Stripe. Una potente plataforma financiera de transferencias electrónicas, integrada en el Sitio Web.

Mediante el uso de ésta herramienta de pagos electrónicos Usted está de acuerdo con los términos y condiciones que ello implica. Eso Honduras no tiene ninguna responsabilidad ni incidencia en las políticas de uso de Stripe, ni en las restricciones y requisitos que el manejo de Stripe implica para Usted. Eso Honduras está libre de responsabilidades por el inadecuado uso de Stripe, transacciones fraudulentas o ilegales y sus consecuencias. Eso Honduras se compromete a brindar apoyo y seguimiento razonable a cada una de las solicitudes y consultas recibidas con respecto al uso y funcionalidades de Stripe, así como de la correcta implementación del mismo en el Sitio Web que propicien las condiciones de seguridad y facilidad de uso con un estándar óptimo para Usted. Para saber más sobre los términos y condiciones de uso de Stripe, haga click aquí (en inglés).

Responsabilidad

Eso Honduras sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar servicios o bienes. Eso Honduras no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. Eso Honduras no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.

Debido a que Eso Honduras no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Eso Honduras será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de Eso LA.
Eso Honduras recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Eso Honduras NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Eso LA.
En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Eso Honduras y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. En virtud que el usuario vendedor tiene la facultad para eliminar preguntas o impedir a un usuario hacer preguntas u ofertas en sus publicaciones, se deja aclarado que en ese caso, el usuario será el exclusivo responsable por esa decisión y las consecuencias que pudieran acarrear.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Eso Honduras y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Eso Honduras no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. Eso Honduras no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. Eso Honduras no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

Eso Honduras no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Eso Honduras tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Eso Honduras no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Eso LA; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Eso Honduras no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Honduras.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida al arbitraje del organismo competente, de acuerdo con la reglamentación vigente de dicho tribunal. La sede de dicho arbitraje será la Ciudad de Tegucigalpa, Francisco Morazán los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

Para ampliar en cualquiera de éstos enunciados y responder sus preguntas o comentarios, por favor escríbanos a: contacto@eso.hn, estamos siempre alegres de brindar todo nuestro apoyo para facilitar la mejor de las experiencias a nuestros visitantes y usuarios.

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